Las colas de espera son una de las principales fricciones en el sector retail, y las grandes empresas como puede ser Inditex luchan contra esto para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes. Es gracias al RFID que pueden mitigar las esperas con cajas de autopago, ofreciendo así un pago autónomo y libre de colas en los que no tienen que realizar más acción que pagar y abandonar la tienda.