La atención al cliente es uno de los factores determinantes para que el sector retail introduzca la tecnología RFID en sus negocios. Uno de los puntos fuertes de los minoristas es que cuentan con la especialización, además de un contacto más directo con el cliente, el cual, si se siente cómodo y el servicio es rápido, va a apostar por ellos frente a las grandes multinacionales.
De igual modo, se ha visto que cuando una empresa adopta este tipo de tecnología para sus negocios, el marketing se ve incrementado, mejorando las cifras y usando menos esfuerzos, algo que a día de hoy es vital para aprovechar al máximo el tiempo, algo muy preciado para aquellos retailers que no cuentan con mucho personal o que intentan sobrevivir a las presiones de las grandes compañías.
Uno de los factores primordiales para instalar tecnología RFID en tu comercio es que vas a ver aumentado los beneficios. Son muchos los empresarios que no ven con buenos ojos el tener que invertir en sus negocios, ya que piensan que con un solo importe inicial ya no van a necesitar cambiar nada o mejorar nada hasta el día en que se jubilen, sin embargo, estas herramientas, a pesar de tener que invertir algo de dinero para ponerlo todo en marcha, van a conseguir potenciar enormemente las ganancias que se vayan a tener, puesto que se llega a generar más beneficios, algo que las empresas que ya han instalado estos sistemas pueden atestiguar.
Entre los beneficios que vas a poder disfrutar y que van a transformar por completo tu negocio se encuentra el de prever aquello que tienes en tu almacén, es decir el inventario, consiguiendo ahorrar un tiempo crucial, puesto que con la ayuda de las etiquetas RFID se puede controlar y saber exactamente los artículos que se tiene en la tienda y en el almacén, consiguiendo por lo tanto saber cuándo hace falta reponer sin necesidad de que haya un exceso de stocks en tienda, teniendo únicamente lo necesario de cada producto y economizando los transportes y la distribución.
Por otro lado, esto se hace automáticamente con la tecnología de identificación por radiofrecuencia, por lo que no tendrás que pasar varias horas a la semana o al mes haciendo inventario de lo que tienes, por lo que a la larga los beneficios son innumerables.